Har du startat om? Känns frågan igen?
Det är bland det första som supportpersonal brukar fråga användare med problem. Anledningen är enkel – det fungerar mycket ofta.
För egen del så startar jag om alla mina datorer, min iPhone, min iPad och min Apple Watch – varje måndag. Det är det första jag gör på kontoret medan jag hämtar en kopp kaffe.
Omstart
En omstart innebär att underhållsscript körs i din Mac (OS X). Minnet rensas och operativsystemet läses in på nytt. Finns det processer som hängt sig eller som kapat åt sig onormala mängder minne och resurser så startas de om.
Detsamma gäller iOS och resultatet blir i de flesta fall en lite rappare och fungerande enhet.
Undantag
Det finns undantag från regeln att prova en omstart och det är när du misstänker att du kan ha problem med din hårddisk. En omstart kan vara datorns sista suck och det kan innebära med att du förlorar viktiga data. Försök att göra en säkerhetskopia, först, innan du startar om i ett sådant läge.
Så det finns en förklaring till varför du så ofta får frågan om du söker hjälp. Det fungerar faktiskt påfallande ofta och mängder av problem försvinner – vid en omstart.
Nu ska omstarter inte överdrivas, lagom är bäst. Din dator räcker det att starta om 1-2 gånger i månaden (om du inte slår av den helt mellan gångerna då du använder den). Din iPhone, iPad och Apple Watch borde kunna snurra på i 3-4 veckor utan omstart , om allt fungerar.