Apple har lanserat en funktion som läser in och som sammanfattar nyheter från olika medier – en AI-funktion som nu får hård kritik sedan AI-summeringarna levererat fullständigt felaktig information.
Den huvudsaklige kritiken kommer från brittiska BBC, Public Service, och en världens mest pålitliga nyhetsförmedlare. Här är ett axplock på hur Apples Apple Intelligence summerat några av BBC:s nyheter på senare tid:
- Luigi Mangione, mannen som anklagats för att ha dödat UnitedHealthcares vd Brian Thompson, har skjutit sig själv.
- Luke Littler har vunnit PDC World Darts Championship vilket meddelades flera timmar innan tävlingen började.
- Den spanska tennisstjärnan Rafael Nadal hade kommit ut som gay
Ingenting av det ovan är sant eller ens i närheten av att vara korrekt och det är framför allt ingenting som BBC har rapporterat.
Tigit
BBC har rapporterat om de uppseendeväckande missarna allt medan Apple har tigit – fram till nu:
”Apple Intelligence-funktioner är i beta och vi gör ständigt förbättringar med hjälp av användarfeedback. En mjukvaruuppdatering under de kommande veckorna kommer att ytterligare förtydliga när texten som visas är en sammanfattning från Apple Intelligence. Vi uppmuntrar användare att rapportera en oro om de ser en oväntad aviseringssammanfattning.”
Apple kommer att göra ändringar i nyhetssummeringarna och notiserna – och lägga in ett förtydligande att det handlar om AI och att de kan vara felaktiga.
Hård kritik
De felaktiga nyhetssummeringarna och notiserna har lett till hård kritik mot Apple – som inte har mildrats av Apples svar och reaktioner på kritiken.
Så vad kan Apple göra nu? En icke-ursäkt och löftet om en varningsetikett är inte tillräckligt. Företaget bör antingen ge alla appar möjlighet att välja bort AI-sammanfattningar, eller erbjuda en opt-out för utvecklare av specifika klasser av appar (som nyhetsappar). Därefter bör det förmodligen bygga separata vägar för meddelanden om relaterat innehåll (ett gäng e-postmeddelanden eller chattmeddelanden i en tråd) kontra orelaterat innehåll (BBC-rubriker, podcast-avsnittsbeskrivningar) och ändra hur det orelaterade innehållet sammanfattas. Kanske lite längre ner på vägen bör nyhetsmeddelanden sammanfattas baserat på hela texten i nyhetsartikeln, snarare än att generera en begagnad maskinsammanfattning av en berättelse som redan sammanfattats av en mänsklig rubrikförfattare.
