Jag är inte nöjd Apple, inte på långa vägar. Jag är faktiskt besviken Apple, ordentligt. Ni är inte längre det schyssta företaget som skapar eleganta, snygga och oerhört väl fungerande produkter som skapar ett starkt ha-begär.
Förlåt mig Apple, men ni är inte Apple längre.
- Ni är företaget som lanserar nya modeller i hög takt, modeller som på många sätt inte för kompatibla med bara några år gamla tillbehör.
- Ni är företaget som lanserar nya funktioner, appar, program och tjänster som kräver den senaste modellen av era produkter, eller den näst senaste.
- Ni är företaget som säljer produkter som inte kan lagas, eller som kostar stora pengar på grund av er design.
- Ni är företaget som säljer dukter som inte kan uppgraderas, byggas ut eller lagas till rimliga pengar.
Inte Apple längre
Förlåt mig Apple, men ni är inte Apple längre.
- Varför måste jag som kund köpa en ny Apple Pencil, ett nytt svindyrt Magic Keyboard om jag köper en ny iPad Pro?
- Varför måste jag som kunde köpa en ny iPhone för att kunna använda era AI-lösningar?
- Varför måste jag som kund köpa en ny iPad för att kunna använda Apple Intelligence?
Jag vet att det ni skapar fungerar, det är inte där skon klämmer. Jag kommer inte heller att byta plattform, överge allt det ni skapat men jag kommer inte att köpa nya prylar varje år bara för att kunna hänga med i det ni skapar, bygger och utvecklar. Jag kommer däremot att välja andra lösningar, andras lösningar därför att de är bättre, billigare och därför att de fungerar med allt det jag redan har köpt av er.
Aldrig
- Jag kommer aldrig mer att köpa ett Magic Keyboard för en god bit över 4 000 kronor.
- Jag kommer aldrig mer köpa AirPods Max
- Jag kommer aldrig att ens fundera över att köpa någon av era bildskärmar
- Min iPhone 16 Pro Max blir sannolikt den sista iPhone-modellen som jag byter upp mig till årligen.
Min nya iPhone kommer att få hänga med i 2-3 år, minst. - Min Apple Watch Ultra 1 kommer jag att fortsätta att använda tills batteritiden börjar bli lidande, flera år till.
- Jag kommer inte att köpa era möss eller era tangentbord.
- Jag har ett par stycken Homepod mini för att kunna prata med Siri här hemma – det blir inga fler.
- Min nästa iPad kommer även det att bli en begagnad iPad, refurb.
Det här betyder absolut ingenting, icke ett vitten, för er som företag Apple. Jag är obetydlig i sammanhanget.
Jag kommer
Jag kommer att köpa en ny MacBook Pro när M4-modellerna lanseras inom en månad eller två. Apples datorer och operativsystem är fortfarande bäst.
Men:
- Jag kommer att köpa bildskärmar från Dell, Samsung eller HP.
- Jag kommer att köpa andra hörlurar, AirPods Pro undantagna.
- Jag kommer att köpa Logitechs tangentbord och Logitechs möss.
- Jag kommer att välja Zaggs tangentbord för iPad.
- Jag kommer att välja Zaggs pennor för iPad
- Jag kommer att välja konkurrenternas skal, skydd och omslag för mina Apple-prylar
- Jag kommer att köpa laddare och sladdar från IKEA eller andra leverantörer.
iPhone, Apple Watch, Mac och AirPods Pro – Där får ni godkänt, motvilligt därför att prylarna är svindyra att laga och för att era datorer inte går att bygga ut. Jo, det var så sant, AppleTV också.
Miljön
Ni marknadsför er som ett schysst företag som jobbar hårt mot att inte göra avtryck på miljön. Era produkter går att återvinna och ni ska vara miljö-neutrala senast 2030.
Hur väl klingar er design med det kravet mot oss konsumenter?
Hur miljövänligt är det att jag tvingas att köpa nytt om jag vill kunna använda det ni skapar och utvecklar och hur bra är det för miljön att användare tvingas att byta dator istället för att installera mer minne och en större hårddisk och sedan kunna köra vidare en 2-3 år till?
Det är därför jag applåderar varje smäll på fingrarna som ni får från EU och jag hoppas innerligt att rörelsen “The Right to Repair” vinner framgång nere i Bryssel. Jag hoppas intensivt att er larviga jakt på att jaga hundradels millimetrar får ett slut och att era nuvarande design där allt gjuts samman i en enda enhet innanför skalet får ett stopp.
Verkstäder
Jag har pratat med verkstäder, supportavdelningar som inte kan förstå varför de inte kan få plocka delar från en av era produkter för att laga en annan – och på det sättet få ihop i vart fall en fungerande enhet.
Kommer någon in med en Dell-dator med ett trasigt tangentbord så kan ett tangentbord plockas från en annan trasig Dell-dator, lagas, och så finns en fungerande dator.
Ponera att i just detta fall så handlar det om en kommun och elevernas datorer och surfplattor. En dator kommer in med en trasig bildskärm. På hyllan intill står en annan, likadan dator med ett trasigt tangentbord. För att spara skattebetalarnas pengar så plockas bildskärmen från den ena datorn och används för att laga den andra datorn med. Enkelt, logiskt och kostnadseffektivt, eller hur?
Det tillåter inte ni Apple. Ni tillåter inte att verkstäder kan plocka reservdelar från andra trasiga produkter för att få ihop en fungerande enhet. Ni kräver att nya reservdelar ska köpas in med hänvisning till att kunderna ska veta att alla Apple-produkter lagas på rätt sätt och att det alltid sitter originaldelar i era produkter. Det låter vackert att skydda kunderna på det sättet men det betyder också att skattebetalarna tvingas att betala dyrt för nya reservdelar hela tiden. Ert krav på verkstäderna skulle kunna lösas med en licens och auktorisation där de som ska laga era prylar förbinder sig att bara använda originaldelar – även om de kan komma från en annan trasig enhet.
Lösningen nu blir att kommuner väljer andra leverantörer, säger upp sina avtal med er Apple och i mina ögon så gör kommunerna helt rätt.
Jag tror helt enkelt inte inte på er lika mycket längre Apple, så egentligen så är det nog faktiskt ni ändå, Apple.
