Som alla andra så får jag rätt mycket reklam. Då jag driver företag så får jag också mycket reklam från företag som vill göra affärer med mig och mitt företag. I den här mängden av företag så finns det alltid företag som utmärker sig och som jag kan garantera att vi aldrig kommer att göra affärer med – de överdrivet aggressiva, de som skickar stora mängder epost, som ringer upprepade gånger och som inte vill inse att om vi inte svarar så beror det på att vi inte är intresserade. Go CRM Center är ett sånt företag.
Klockan 07.01 en morgon skickar Go CRM Center ett SMS:
Jag har strukit bort deras adress och deras telefonnummer.
Lagligt
Observera nu att detta är lagligt. Det finns inget förbud mot reklam mellan företag så även om jag inte har beställt deras reklam så bryter inte GO CRM Center mot några lagar. När jag tittar igenom spamfiltret så ser jag att deras mail filtreras bort redan och uppenbarligen så tror de på fullt allvar att det är en effektiv marknadsföringsmetod att skicka ett SMS klockan 7 på morgonen.
Det kan jag försäkra Go CRM Center att det inte är – inte i mitt fall.
Nu spelar klockslaget mindre roll, jag har en helt igenom tyst telefon mellan vissa tidpunkter på dygnet då bara nära och kära kan nå mig den vägen – via telefon eller meddelanden.
Hemsida
Deras hemsida är uppbyggd på samma sätt och de berättar ingenting om sig och sitt företag, inte var de finns, vilka de är, hur support och annat som är viktigt efter ett ett eventuellt köp fungerar. De vill bara sälja – vilket är helt okej. Det vill de flesta företag.
De tycker inte heller att jag ska få läsa om deras produkt ostört utan de trycker upp ett beställningsformulär som en popup rätt över hela sidan kort efter det att jag kommit på besök. Jag tror inte att GO CRM Center har läst alla de undersökningar som visar att popup-rutor är något som de flesta av oss som finns ute på nätet tycker väldigt illa om.
För egen del så stänger jag ned alla sådana sidor, utan undantag, direkt. En stor dialogruta som dyker upp strax efter det att jag har börjat att läsa är i min värld ett tecken på att innehavaren av webbplatsen inte vill och inte tycker att jag ska få läsa klart, ostört, alternativt att jag är för långsam, tar för lång tid på mig och tänker för mycket.
Min mamma har lärt mig att det är oartigt att avbryta människor medan de pratar eller tänker och min mamma är en oerhört klok person.
Sälja
Så mycket hann jag i alla fall uppfatta att Go CMR Center har ett program som de vill sälja till mig – utan ett berätta vilka de är, var de finns, hur supporten fungerar efter ett köp – och efter att ha skickat en massa mail och alltså SMS – klockan sju på morgonen.
Det jag funderar över är om det här sättet att försöka att komma i kontakt med företag verkligen fungerar?
Ponera att Go CRM Center har rätt – att jag är rätt upptagen (vilket jag faktiskt är), tror de då att de kommer att vinna mitt förtroende, att jag kommer att boka en demonstration eller ta kontakt med dem genom att skicka en massa mail och sedan skicka ett SMS?
Risken är ju då tämligen uppenbar att jag kommer att betrakta dem som ett synnerligen störande inslag i min upptagna tillvaro och att jag kommer att göra det som alltid är lättast när tiden inte räcker till – säga nej, blankt nej.
Så vad gör jag då?
Jag ser till att få vara ifred, jag plockar bort det störande inslaget och ser till att det blir tyst.
Det har jag gjort nu så jag är ledsen, Go CRM Center, jag kommer nog att vara ännu svårare att få tag på nu och jag kan garantera er att om det så handlade om mitt företags överlevnad så kommer jag aldrig, låt mig upprepa mig, aldrig, göra affärer med er.
0 kommentarer