Tid för att läsa: 2 minuter

Tidigt på fredagsmorgonen, svensk tid, kom de första rapporterna, från Australien, om stora avbrott i viktiga samhällsfunktioner kopplade till hos cybersäkerhetsföretaget Crowdstrikes lösningar. Banker, flygplatser, stora företag – alla drabbades.

Vartefter världen vaknade så spred sig problemen – här i Sverige har LKAB tvingats plocka upp alla personal om jobbar under jord, banker har haft problem, betalsystem har hackat och inte fungerat.

Problemen drabbar främst Windows-datorer och Microsoft säger till nyhetsbyrån AFP att de försöker lindra störningarna som började vid 01-tiden, svensk tid.

Vad har hänt?

Crowdstrikes system används för att styra vem som har tillgång till information och antivirus. Problemen började när dessa system skulle uppdateras. Uppdateringen har gått snett och vad det som framkommit hittills så vet vi inte i detalj vad som har hänt.

Vilka drabbas?

Då det vanligaste operativsystemet på är Windows så är det i första hand Windows-användare som har drabbats men problemet ligger inte hos Windows eller Microsoft – det ligger i Crowdstrikes system.

Hur kan så många drabbas?

Enkelt uttryckt – alla ägg har lagts i samma korg. Många använder Crowdstrikes lösningar och när de systemen inte fungerar – drabbas många.

Hur kan allt från gruvor till banker drabbas?

Crowdstrikle har många olika kunder, av det skälet, därför drabbas många olika branscher och verksamheter.

Är det uteslutet att det är en attack?

Crowdstrike och andra med insyn förnekar att det är en attack – det är en uppdatering som har gått snett. Det finns inga skäl till att tror att det är något annat som har hänt. Det finns inga uppgifter som pekar åt det hållet.

Varför tar det sådan tid att få upp systemen?

De måste de tas ned, städas och startas upp igen så måste också alla funktioner kontrolleras för det är ju det systemen gör – håller koll på vem som kommer åt, och vem som ska komma åt information.

Hur säkerställer vi att det inte händer igen?

Det får bli en senare fråga. Just nu ligger allt fokus på att få upp alla system, få igång dem igen. Crowdstrike har sedan ett jättejobb att analysera vad som har gått fel, varför felet inte upptäckts vid tester och hur de ska se till att det inte händer igen. Den analysen och resultat av den får vi inväntar längre fram.