Låt mig säga det direkt – allt gott jag någonsin har sagt om HP tar jag utan omsvept och ursäkter tillbaka – allt. Vidare – köp aldrig en skrivare från HP, aldrig.
HP är ett företag som kommer att försöka att snärja in dig, till varje pris, som försöker få dig att teckna abonnemang på skrivarbläck, dyrare än rent heroin. De använder mjukvara som ur säkerhetssynpunkt är ett skämt och de kommer på alla sätt göra sitt bästa att förvandla din tillvaro till ett irriterande helvete.
Mjukvaran
Låt oss börja med mjukvaran – HP har ett program som heter HP Smart och som enbart och uteslutande är smart för HP. Sitter du i ett lokalt nätverk, har din HP-skrivare i samma nät så tvingas du ändå att logga in för att kunna göra minsta underhåll. Varför det vet bara HP men ett företag som kräver att du ska vara inloggad hela tiden, som kräver extern nätaccess gört det av ett enda skäl – kontroll.
Mjukvaran klarar däremot inte att hantera lösenord för din skrivare, kryptera överföring eller ens erbjuda grundläggande säkerhet men det är ju inte det som är viktig – det är att se till att du alltid är inloggad och HP hela tiden vet vad du gör.
Abonnemang
HP har abonnemang för att du aldrig ska bli utan bläck. Smart, smidigt om det inte vore för att HP tar bra betalt, tjänar massor på bläck som du aldrig gör av med och som du ändå får betala för. HP accepterar inte heller att du som köpt deras produkt köper bläck av vem du vill eller av vem du vill. Det finns naturligtvis billigare bläck som är minst lika bra men då kommer din skrivare att skrika om att du använder en icke godkänd produkt – vilket ju på det hela taget HP inte har ett dugg med att göra. Det är ju din skrivare, eller borde vara det.
Mjukvaran för underhåll är i själva verket ingen mjukvara utan en märklig hybrid mellan programvara och en hemsida. Det är ur designsynpunkt taffligt sammansatt och ytterst opedagogiskt. Till det kan läggas att allt underhåll gömts undan och du får leta ett tag bland alla stora fina färgplattor som HP nogsamt dolt alla funktioner bakom.
Sämre
Behöver jag tillägga att bläckstråleskrivare blir allt sämre, snabbt, över tid om du inte använder den en frekvent och dagligen?
Behöver jag tillägga att det inte spelar den minsta roll om du så kör underhåll, rensning, städning och kalibrering av skrivaren när den börjar att fallera och den inte ens kan skriva helt vanlig svart text?
Förmodligen inte därför att det är det bläckstråleskrivare gjort sedan urminnes tider och HP är inte ett enda dugg bättre på att tillverka den typen av skrivare – snarare sämre.
Slå sönder
Jag har nu bestämt att så snart jag hittat en vettig laserskrivare så kommer jag att utföra ett rituellt mord på den förbannade skitskrivare som jag var dum nog att lägga pengar på. Jag ska göra precis som i filmen Office Space – ta den med mig ut på ett fält och så den sönder och samman. Sedan ska resterna förpackas och skickas till HP.
Jag har gjort det förut med en bilstereo av märket Philips (om jag minns rätt). Denna bilstereo hade ett demoläge som petades igång så snart strömmen bröts. Demoläget var en fruktansvärt irriterande ljusslinga med text som berättade vad just denna bilstereo klarade av – ett demoläge avsett för bilhandlare. Det är fullständigt obegripligt hur Philips kunde komma på tanken och än mindre att tvinga på vanliga konsumenter detta fanstyg för det var allt annat än enkelt att få bort demoläget. Till slut tröttnade jag, slog sänder bilstereon i molekyler (nåja) och skickade allt till Philips. Sedan dessa har det aldrig suttit en Philips bilstereo i några av mina bilar.
Det är inte så att jag är långsint men jag har gott minne.
HP- skrivaren på kontoret kommer att gå samma, välförtjänta öde till mötes och det ska bli mig ett sant nöje.
0 kommentarer