HP har ett allt annat än gott rykte om sig när det handlar om skrivare. Företaget har flera gånger beskyllts för att göra det onödigt svårt att köpa och installera andra färgpatroner än HP:s egna och nu har HP stämts i en grupptalan.

HP har funktioner som identifierar de egna färgpatronerna som varnar för alla andra märken och bland annat påstår att konkurrerande färgpatroner kan skada skrivarna.

Virus

Det senaste påhittet är att färgpatronerna kan innehålla ett virus som sprids från skrivaren till nätverket. Jo, du läste rätt – virus, datavirus. Det uttalandet gjorde HP chefen Enrique Lores i en intervju med CNBC:

Den något krystade tekniska förklaringen är att konkurrerande märken ibland använder programmeringsbara kretsar för mjukvaran som finns i färgpatronerna.Teoretiskt så skulle då mjukvaran som finns i kretsarna kunna innehålla skadlig programvara.

Flera säkerhetsexperter tillbakavisar uppgifterna men HP:s syfte är inte att kommunicera med säkerhetsexperter eller kunniga inom området. HP vill skrämma konsumenter in i ledet och få dem att teckna abonnemang på HP:s egna färgpatroner, alternativt bara köpa HP:s egna färgpatroner.

Stämts

HP har nu stämts för att ha använt sin ”Dynamic Security”-firmware för att försöka att skapa ett monopol och blockera andra färgpatroner än HP:s egna. En stämningsansökan mot HP lämnades in den 5 januari i år.

Stämningen (PDF), lämnades in till US District Court i Northern District of Illinois, namnger 11 käranden och söker ett föreläggande mot HP där de kräver att företaget inaktiverar uppdateringar av skrivarens firmware från att förhindra användningen av bläck som inte kommer från HP. Stämningen kräver också ekonomiskt skadestånd över 5 000 000 USD och en rättegång med en jury.