Nyligen publicerade dokument som beslagtagits av det brittiska parlamentet visar hur Facebook resonerar och agerar för att kunna samla in alltmer information om oss. Dokumenten visar också att facebook gör som de vill, trots att de vet att det kan leda till PR-mässiga svårigheter.
Låt oss backa tillbaka till 2015 och en situation där två viljor inom Facebook drog lite åt olika håll. Affärs-teamet ville ha stöd för bluetooth för att kunna skicka annonser till användare när de gick in i ett köpcentra eller en butik. De som jobbade med att utvidga Facebook, se till att fler använde tjänsten ville få in en funktion för att läsa användarnas samtals- och meddelanden. En funktion där Facebook bad om tillstånd för att göra det ska tilläggas för tydlighetens skull.
Internt
Internt så brottades Facebook med en funktion som skulle ge tillgång till samtalslistor/meddelanden vilket skulle kunna ge Facebook tillgång till vänner, vänners vänner och så vidare. En enorm mängd data som skulle göra det möjligt att koppla samman individer på ett sätt som inte varit möjligt tidigare. Problemet var att Facebook förutsåg ett pr-mässigt problem. Det var en funktion som skulle vara integritetskänslig och den skulle kunna leda till en ovälkommen debatt.
Lösningen blev en analys av Android där Facebook kunde konstatera att det fanns brister i Android vilket skulle göra det möjligt att komma över informationen utan att be om tillstånd. För Facebook var inte problemet att plocka åt sig informationen – problemet var att kunna göra det utan att användarna märkte det och utan en debatt om integritetsintrång.
Downloaded my facebook data as a ZIP file
Somehow it has my entire call history with my partner's mum pic.twitter.com/CIRUguf4vD
— Dylan McKay (@dylanmckaynz) March 21, 2018
Förstasida
Utåt så försöker Facebook att framställa sig som att de alltid ber om tillstånd, alltid respekterar användarens integritet och inställningar. Internt handlar det snarare om att undvika en diskussion, att inte hamna på New York Times förstasida för att uttrycka det med Facebooks egna ord.
När sedan funktionen avslöjades så ryckte Facebook på axlarna och svarade att det var en funktion som infördes för flera år sedan och därmed hade Facebook lyckats. De hade kommit över informationen i flera år, undvikit en debatt och när den sedan väl bröt ut så pekade Facebook på att funktionen funnits i Facebook i tre år.
0 kommentarer